Como Utilizar a Intenção de Busca para Fazer Pesquisa de Palavras-Chave

Entender a intenção do usuário na hora de fazer pesquisas de palavras-chave é tão importante quanto definir o volume de busca e a relevância. Neste artigo você aprenderá sobre os diferentes tipos de intenção de busca e como identificar palavras-chave para seu projeto de SEO.

Pesquisar palavras-chave é o primeiro e mais importante passo no processo de otimização on-page. Para isso existem várias ferramentas, mas nenhuma delas classifica os termos de pesquisa com base na intenção de busca do usuário.

A intenção intenção de busca defini o intuito da pesquisa, ou seja, que tipo de informação o usuário está buscando.

Os principais tipos de intenção de pesquisa são: Informacional, Intenção Comercial, Transacional,  Navegacional, Direcional ou Geo-Localizada.

Agora tudo que temos que fazer é identificar e agrupar palavras de acordo com cada intenção.

É importante ressaltar que relevância e volume de busca continuam sendo fatores importantes para definição das palavras-chave.

Portanto, ao associar relevância, frequência e intenção teremos uma lista de palavras-chave extremamente completa.

Definindo, identificando e utilizando palavras-chave Informacionais

Disclaimer: De acordo com o site Dicio (dicionário online de Português) a palavra informacional não tem um significado definido. Entretanto, o Dicionário inFormal traz dois significados.

Significado da Palavras Informacional segundo dicionário informal: Informante. Que traz informação. Que Provê Informação
Significado da Palavras Informacional segundo dicionário informal: Relativas a Informação

Palavras-chave Informacionais indicam que o usuário está em busca de informações ou respostas à uma determinada questão ou problema. Tais buscas geralmente contemplam interrogativas como: Quando, Qual, Como, Por que, Onde, Quanto, O que é, entre outras.

Entretanto, não se limitam a interrogativas. Pesquisa sobre sintomas de doenças, bulas de remédios e manuais também se enquadram como palavras-chave informacionais.

Como identificar palavras-chave informacionais

Existem várias ferramentas que nos ajudam a identificar palavras-chave informacionais, entre elas destacam-se:

  • Answer the Public
  • SEMrush Topic Research
  • Keywords Everywhere
  • Consultas de Pesquisas do Google Ads

E minha favorita …

  • Pessoas também perguntam nos resultados do Google
Snippet as pessoas também perguntam com perguntas sobre marketing de conteúdo

Como utilizar palavras-chave informacionais

Em suma, com conteúdo de topo de funil, ou seja, com conteúdos que compõem o início da jornada de compra de um determinado produto ou serviço.

Alguns exemplos:

  • Páginas de dúvidas frequentes
  • Artigos de como fazer a.k.a “How To”
  • Guias

Definindo, identificando e utilizando palavras-chave de intenção comercial

Como o próprio nome indica, são termos onde o usuário demonstra intenção de compra mas ainda não está decidido.

Nas pesquisas com intenção comercial o usuário está buscando mais detalhes sobre o produto ou serviço que está interessado.

Pesquisas comparativas, análises e avaliações online e pesquisas mais específicas são os termos que devem mapeados.

Como identificar palavras-chave com intenção comercial

Esse talvez seja o tipo de palavra mais difícil de identificar, pois não existem uma ferramenta específica para auxiliar.

Portanto, sugiro trabalhar com palavras complementares.

Alguns exemplos:

  • Qual o Melhor tênis para Crossfit?
  • Tênis para Crossfit bom e barato
  • Melhores Hotéis 4 estrelas com piscina em Madrid
  • Zendesk vs Freshdesk

Como utilizar palavras-chave com intenção comercial

As aplicações são diversas desde artigos com lista de produtos até utilizar termos complementares para otimizar páginas de categorias e produtos.

Definindo, identificando e utilizando palavras-chave transacionais

Significado da Palavra Transacional: relativo a transação

Palavras-chave transacionais indicam a intenção do usuário de converter. Portanto, esse termos são os mais fácies de identificar pois estão relacionados aos nomes de produtos ou serviços.

Como identificar palavras-chave transacionais

Para identificar tais termos basta recorrer aos métodos tradicionais de pesquisa. Para os novatos recomendo a leitura “Guia de Pesquisa de Palavras-chave para SEO e Marketing de Conteúdo”.

Em suma, palavras-chave transacionais estão relacionados a nomes de produtos e serviços.

Esses termos também podem vir acompanhados de verbos transitivos diretos como: Comprar, Contratar, Vender e por ai vai.

Como utilizar palavras-chave transacionais

Utilize esses termos para otimizar páginas de produtos e serviços. Assim de simples!

Definindo, identificando e utilizando palavras-chave navegacionais

Novamente foi necessário recorrer ao Dicionário Informal para definir o significado da palavra navegacional.

significado palavra da navegacional segundo dicionário informal: que permite navegar

Palavras navegacionais indicam que o usuário está buscando um site ou uma página em específico.

Consequentemente, tais pesquisas incluem tanto branded terms (termos relacionados à marca) quanto endereços (URLs) de sites ou páginas.

Como utilizar palavras-chave navegacionais

Do ponto de vista estratégico do SEO trabalhar com tais termos é cuidar das pesquisas relacionadas ao nome da marca.

  • Quando foi a última vez que você pesquisou pelo nome da sua marca?
  • Como estão os sitelinks?
  • Sua redes sociais aparecem bem posicionadas?
  • Há resultados negativos, tipo Reclame aqui?

Para tal, sugiro trabalhar técnicas de SERP Domination cujo objetivo é dominar a primeira página de resultados para o nome da marca e outras pesquisas relacionadas.

resultado pesquisa para hedgehog digital com destaque para um concorrente do mesmo nome e para as redes sociais da emnpresa

Observem que ao pesquisa por Hedgehog Digital há uma outra agência com mesmo nome ranqueando na segunda posição.

Desde que identificamos esse resultado estamos trabalhando nossas propriedades digitais para sobrepor esse resultados e dominar a primeira página para o nome da nossa marca.

Definindo, identificando e utilizando palavras-chave direcionais (geo-localizadas)

significado da palavra direcional: que indica direção, que pode ser direcionado

É importante não confundir direcional com navegacional. As palavras direcionais indicam a intenção do usuário de encontrar uma determinada localização.

Tais termos são bastante úteis para restaurantes, bares e lojas físicas.

Alguns exemplos:

  • Loja de Bebê Centro de São Paulo
  • Escritório Contábil Campinas
  • Restaurante Japonês perto de mim

Como utilizar palavras-chave direcionais (geo-localizadas)

Existem várias aplicações e quase todas envolvem otimizar para buscas locais, incluindo “perto de mim” ou “near me”.

E-commerce com lojas físicas? Não deixem de criar páginas para cada uma de suas lojas e otimizar cada página com termos geo-localizados.

O mesmo se aplica para agências de marketing, escritórios, academias, bares e afins. Criem páginas para suas filiais ou otimizem para suas localidades.

Entendendo a intenção de busca com base nos resultados de pesquisa

Para finalizar vou compartilhar uma técnica para definir a intenção de busca aplicando engenharia reversa nos resultados de pesquisa do Google.

Selecione um grupo de palavras, realize pesquisas e observe os resultados  e as SERP Features.

Resultados com snippet to Google imagens indicam que a maioria dos usuário que pesquisam por aquele termo estão interessados em imagens.

resultado pesquisa com snippet do google imagens

Se aparecer vídeo carousel ou resultados de vídeos do YouTube é um claro indício de que para aquele termo os usuários estão mais inclinados a ver um vídeo do que ler um artigo.

Simples, não né?

Mas e se estivermos trabalhando com um grupo enorme palavras? Realizar pesquisas para cada termo pode demorar uma eternidade, certo?

É aí que entram ferramentas como a Keyword Magic Tool da SEMrush ou Keyword Explorer da Ahrefs.

Eu particularmente utilizo a Keyword Magic Tool pois ela permite enviar os termos selecionados para o Keyword Analyzer e em seguida para a Position Tracking Tool.

Print da dela da ferramenta keyword magic tool da semrush, destacando serp features

Conclusão

Realizar pesquisa de palavras-chave e analisar apenas o volume de pesquisa não é o suficiente nos dias de hoje.

Combine relevância, volume de pesquisa e intenção de busca para definir as palavras do seu projeto de SEO e os conteúdos de sua estratégia de marketing de conteúdo.

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